Política de Privacidade — Assessoria OST
Última atualização: 03 de maio de 2026
A Assessoria OST (“nós”, “nosso”, “OST”), inscrita no CNPJ 37.025.540/0001-30, com sede em Itajaí, Santa Catarina, valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais dos usuários que interagem com nossos serviços, plataformas e ferramentas internas.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais e de negócios em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Quem somos
A Assessoria OST é uma empresa de marketing digital especializada em gestão de tráfego pago, automação comercial e implementação de CRM para clínicas médicas e profissionais da saúde no Brasil.
Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: oseutrafego@gmail.com
- Endereço: Itajaí, Santa Catarina, Brasil
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados de clientes contratantes
Quando uma clínica ou profissional contrata os serviços da OST, coletamos:
- Razão social, CNPJ, endereço comercial
- Nome do responsável, e-mail, telefone
- Acessos a contas de anúncios, redes sociais e ferramentas de gestão (mediante autorização)
- Dados de campanhas, leads e métricas de marketing
2.2 Dados de visitantes do site
Quando você visita nosso site:
- Cookies de navegação e analytics
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
2.3 Dados públicos de mercado
Para análises competitivas em nome de nossos clientes contratantes, consultamos dados publicamente disponíveis, incluindo:
- Informações de empresas e profissionais em diretórios públicos
- Anúncios públicos disponíveis em plataformas como Meta Ad Library
- Perfis comerciais públicos em redes sociais
Esses dados são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas de análise de mercado, são tratados de forma agregada sempre que possível, e não são compartilhados com terceiros fora da relação contratual com nossos clientes.
3. Para que utilizamos os dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Executar os serviços contratados (gestão de tráfego, CRM, automação)
- Comunicar resultados e relatórios aos clientes contratantes
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços
- Realizar análises de mercado e concorrência em nome de clientes
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para prestar os serviços contratados
- Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias
- Legítimo interesse: para análises de mercado e melhoria de serviços, sempre respeitando direitos e liberdades dos titulares
- Consentimento: quando aplicável, para comunicações de marketing e cookies não essenciais
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas:
- Com fornecedores de tecnologia essenciais à operação (ex: provedores de cloud, ferramentas de CRM, plataformas de anúncios), sempre sob contratos de proteção de dados
- Com autoridades públicas quando exigido por lei
- Mediante autorização expressa do titular para finalidades específicas
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
- Controle de acesso restrito a pessoal autorizado
- Backups regulares e planos de contingência
- Auditorias periódicas de segurança
Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigência legal.
7. Seus direitos
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimento previamente concedido
- Obter informação sobre compartilhamentos realizados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: oseutrafego@gmail.com
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, realizar análises de uso e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, comunicaremos através de aviso em nosso site ou diretamente aos titulares afetados. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:
Assessoria OST
E-mail: contato@assessoriaost.com.br
Localização: Itajaí, Santa Catarina, Brasil
Documento elaborado em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).